কর্নেল ইউনিভার্সিটির একটি নতুন সমীক্ষা অনুসারে, কর্মক্ষেত্রে আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হলে, ব্যক্তিগতভাবে সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করা ইমেল বা টেক্সট করার পরিবর্তে একজনের "হ্যাঁ" পাওয়ার সম্ভাবনাকে সর্বাধিক করে তোলে।
গবেষণাটি 'সোশ্যাল সাইকোলজিক্যাল অ্যান্ড পার্সোনালিটি সায়েন্স জার্নালে' প্রকাশিত হয়েছে। প্রবন্ধটির সহ-লেখক ছিলেন কর্নেলের ইন্ডাস্ট্রিয়াল অ্যান্ড লেবার রিলেশনস স্কুলের সহযোগী অধ্যাপক ভ্যানেসা বোনস এবং রায়ারসন ইউনিভার্সিটির সহকারী অধ্যাপক এম মাহদি রোঘনিজাদ। "যদি আপনার সত্যিই 'হ্যাঁ' প্রয়োজন হয় তবে ব্যক্তিগতভাবে জিজ্ঞাসা করা ভাল," বোহন্স বলেছিলেন।
গবেষকরা ৪৯০ জন লোক এবং ১,৪৯০ জন উত্তরদাতাদের সাথে একটি অর্ধ-পৃষ্ঠার পাঠ্য প্রুফরিড করার জন্য তাদের অনুরোধের জন্য পরীক্ষা পরিচালনা করেছেন।
একটি অনুশীলনে, সাহায্য-সন্ধানীরা বিভিন্ন চ্যানেলে পাঁচজন বন্ধুকে অনুরোধের সাথে কোনটি সবচেয়ে বেশি সম্মতি পেয়েছে তা দেখতে বলেছিল। এই ফলাফলগুলিকে সাহায্য-প্রার্থীরা যা ভবিষ্যদ্বাণী করেছিল তার সাথে তুলনা করা হয়েছিল সবচেয়ে কার্যকর চ্যানেল।
ফলাফল মেশ না। বেশিরভাগ লোকেরা ব্যক্তিগত সুবিধাকে অবমূল্যায়ন করে, তারা খুঁজে পেয়েছে।
একটি ব্যাখ্যা, বোনস বলেন, "আমরা যখন কিছু চাইছি, তখন আমরা কীভাবে চাইছি তার চেয়ে আমরা কী চাইছি তা গুরুত্বপূর্ণ। আমরা মনে করি যে লোকেরা খরচ এবং সুবিধার ওজন করবে এবং কিছুতে সম্মত হবে কিনা সে সম্পর্কে একটি পরিমাপক সিদ্ধান্ত নেবে, যদি তারা সত্যিই চায় তবেই 'হ্যাঁ' বলবে," বোহন্স বলেছিলেন।
"কিন্তু প্রকৃতপক্ষে, লোকেরা সব ধরণের জিনিসের সাথে সম্মত হয়, এমনকি এমন কিছু যা তারা করতে চায় না, কারণ তারা এই মুহূর্তে 'না' বলতে খারাপ বোধ করে," তিনি যোগ করেছেন।
গবেষকরা বলেছেন, নীচের লাইনটি হল যে লোকেরা সাহায্য পাওয়ার ক্ষেত্রে হাতছাড়া করে কারণ তারা ভিজ্যুয়াল এবং অডিও উপাদানগুলির দ্বারা প্রদত্ত সুবিধাগুলি ভুলে সাবঅপ্টিমাল উপায়ে জিজ্ঞাসা করে।
No comments:
Post a Comment