আপনি যদি ভুল করে অন্য কারো অ্যাকাউন্টে টাকা ট্রান্সফার করে থাকেন, তাহলে আপনি আপনার টাকা ফেরত পেতে পারেন।আজকাল মোবাইল ব্যাংকিংয়ে অনেক সময় ভুল অ্যাকাউন্টে টাকা ট্রান্সফার হয়।এমন পরিস্থিতিতে মাঝে মাঝে ব্যাংকিং জালিয়াতির ঘটনাও ঘটে। আপনিও যদি ভুল অ্যাকাউন্টে টাকা ট্রান্সফার করে থাকেন, তাহলে জেনে নিন কিভাবে আপনি এই টাকা ফেরত পেতে পারেন।
এই মত পরিমাণ ফেরত পাবেন
ভুল অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তরের তথ্য পাওয়ার সাথে সাথে আপনার ব্যাঙ্ককে তা জানিয়ে দিন।
এ ছাড়া কাস্টমার কেয়ারে ফোন করে সম্পূর্ণ তথ্য দিন।
যদি ব্যাঙ্ক আপনার কাছে ই-মেইলে সমস্ত তথ্য চায়, তাহলে এই ভুলের মাধ্যমে করা লেনদেন সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য দিন।
লেনদেনের তারিখ এবং সময়, আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং ভুলবশত যে অ্যাকাউন্টে টাকা স্থানান্তরিত হয়েছে তার বিশদ বিবরণ দিন।
কত সময় লাগতে পারে
এই পুরো প্রক্রিয়ার পরে, আপনি অবিলম্বে টাকা ফেরত পেতে পারেন।
কখনও কখনও এই ধরনের মামলা নিষ্পত্তি করতে 2 মাস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
কোন্ শহরের কোন্ শাখায় কোন্ অ্যাকাউন্টে টাকা ট্রান্সফার হয়েছে তা আপনি আপনার ব্যাঙ্ক থেকে জানতে পারবেন।
শাখায় কথা বলে টাকা তোলার চেষ্টা করতে পারেন।
এর পর যার অ্যাকাউন্টে ভুলবশত টাকা ট্রান্সফার হয়েছে তার ব্যাঙ্ক আপনার ব্যাঙ্ককে জানাবে।
এর পরে ব্যাঙ্ক সেই ব্যক্তির কাছ থেকে ভুলভাবে স্থানান্তরিত টাকা ফেরত দেওয়ার অনুমতি চাইবে।
অন্য পদ্ধতি অবলম্বন করতে পারেন
এছাড়াও, আপনি আইনের আশ্রয় নিতে পারেন। যার অ্যাকাউন্টে ভুলবশত টাকা স্থানান্তর করা হয়েছে, তিনি যদি তা ফেরত দিতে অস্বীকার করেন, তাহলে তার বিরুদ্ধে আদালতে মামলাও করা যেতে পারে। অর্থ ফেরত না দেওয়ার ক্ষেত্রে, এই অধিকারটি রিজার্ভ ব্যাঙ্কের নিয়ম লঙ্ঘনের পরিপ্রেক্ষিতে।
এটি লক্ষণীয় যে আরবিআই ব্যাঙ্কগুলিকে নির্দেশও দিয়েছে যে যদি ভুল করে অন্য কারও অ্যাকাউন্টে টাকা জমা হয়ে যায় তবে আপনার ব্যাঙ্ককে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ব্যবস্থা নিতে হবে।
প্র ভ
No comments:
Post a Comment